Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen buchinfoch.com und unseren Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme der Kundenanfrage durch uns zustande. Die Annahme erfolgt durch schriftliche Bestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung.

3. Leistungsumfang

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der schriftlichen Auftragsbestätigung. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

5. Nutzungsrechte

Alle Rechte an den von uns erstellten Unterlagen und Ergebnissen verbleiben bei uns, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.

6. Kündigung und Stornierung

Die Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag. Eine Kündigung bedarf der Schriftform.

7. Rücktrittsrecht und Stornierungsbedingungen

Ein Rücktritt vom Vertrag ist bis 14 Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei möglich. Bei späterem Rücktritt werden folgende Stornogebühren fällig:

- 13-7 Tage vor Leistungsbeginn: 50% des vereinbarten Honorars
- 6-3 Tage vor Leistungsbeginn: 75% des vereinbarten Honorars
- weniger als 3 Tage vor Leistungsbeginn: 100% des vereinbarten Honorars

8. Rückerstattungspolitik

Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen ist nur in folgenden Fällen möglich:

- Bei nachweislich mangelhafter Leistungserbringung
- Bei Nichterbringung der vereinbarten Leistung durch uns
- In besonderen Härtefällen nach individueller Prüfung

9. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

10. Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns zur Verschwiegenheit über alle uns im Rahmen der Zusammenarbeit zur Kenntnis gelangten Geschäftsgeheimnisse.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft. Gerichtsstand ist Genf.